Développer une stratégie social media ciblée
En complément de votre community management habituel, vous pouvez avoir besoin de mettre en place des actions ciblées sur un besoin précis, un événement, une opération spéciale. Acquisition de fan, notoriété, ou action ponctuelle, il est parfois nécessaire de mettre en place des opérations spéciales pour répondre à ces objectifs.
Acquisition de fans ou d’abonnés et développement de votre notoriété
Plusieurs solutions s’offrent à vous pour développer votre présence sur les réseaux sociaux :
- Mobilisez dans un premier temps votre base email pour les inviter à vous suivre ou aimer votre page.
- Mentionnez votre présence sur les réseaux sociaux sur vos autres supports de communication (site internet, signature des emails, flyers, packaging, PLV, etc.).
- Participez à des conversations sur les réseaux sociaux autour de votre thématique et expertise pour développer votre notoriété et acquérir de nouveaux fans.
- Postez régulièrement sur les réseaux sociaux, utilisez des # pour augmenter la portée de vos publications.
- Intégrez les plugins sociaux sur votre site pour inviter vos lecteurs à partager vos contenus et vous suivre.
- Faites également apparaitre les posts intégrés comme les tweets ou posts Facebook au sein de vos articles.
Attention, il n’y a pas de vérité générale sur les réseaux sociaux, chaque cas est différent et ce qui fonctionne sur profil social ne fonctionnera pas sur un autre. Il est donc important de tester et re-tester pour ensuite analyser vos statistiques et garder le meilleur.
La mise en place d’actions ponctuelles
L’actualité de votre entreprise est une excellente opportunité de faire parler de vous sur les réseaux sociaux :
- Anniversaire, nouveau produit, nouveau service : mettez en place une communication spéciale sur les réseaux sociaux pour susciter l’engagement et la viralité de vos contenus.
- Jeu concours : incitez vos fans à diffuser vos contenus, commenter, s’abonner à vos réseaux sociaux en échange de lots à gagner.
- Blogueurs ou blogueuses influents : sollicitez les blogueurs pour faire parler de vous en leur proposant de tester vos produits ou services. Sachez que vos clients et prospects accordent beaucoup plus de crédibilité aux discours d’internautes et blogueurs par rapport aux discours officiels de votre marque. De plus cela aura un effet positif sur votre référencement naturel.
D’autres types d’actions peuvent être envisagées ou créées en fonction de votre situation. Consultez notre équipe social media pour mettre en place une action stratégique ciblé sur un besoin en particulier.
Dossier spécial : Community Management et Gestion des Réseaux Sociaux
Qu’il s’agisse de développer votre marque, de dialoguer avec votre public, ou de mener des campagnes publicitaires, le community management est un élément clé de la stratégie de communication en ligne.
Dans ce dossier, nous abordons les sujets suivants :
- Qu’est-ce que le community management ? – Une introduction au concept de community management et son rôle dans le monde des réseaux sociaux.
- Améliorez ou développez la présence de votre marque sur les réseaux sociaux – Découvrez comment animer et engager vos communautés en ligne.
- Qu’est-ce qu’un community manager ? – Explorez le rôle et les responsabilités d’un community manager.
- Le métier de Community Manager – Plongez dans les détails du métier de community manager et ce qu’il implique au quotidien.
- Mise en place de publicité sur les réseaux sociaux – Apprenez comment concevoir et déployer des campagnes publicitaires efficaces sur les réseaux sociaux.
- Développer une stratégie social media ciblée – Élaborez une stratégie de médias sociaux ciblée pour atteindre vos objectifs marketing et communication.
Et bien plus encore!
Que vous soyez un professionnel en marketing, un entrepreneur, ou tout simplement curieux d’en savoir plus sur le community management, ce dossier est votre ressource complète pour comprendre et maîtriser la gestion des réseaux sociaux.
