Les réseaux sociaux professionnels

Les réseaux sociaux professionnels

Les réseaux sociaux professionnels permettent de mettre en relation des professionnels à travers des :
• profils,
• groupes de discussions,
• pages d’entreprise,
• offres d’emplois entre autres.

Ils  permettent  aux  entreprises d’y  recruter  des  nouveaux  talents  mais  également  d’y rencontrer  ses  prospects.  Ils  sont  également  très  utilisés  par  les  candidats  aux recrutement ainsi qu’aux salariés désirant augmenter leur employabilité. En France, les 2  réseaux  sociaux  professionnels  les  plus  connus  sont  Linkedin  et  Viadeo,  créés respectivement en 2003 et 2004. En France, c’est Viadeo qui a le plus d’inscrits avec 10 millions  de  membres1 contre  8  millions2 pour  Linkedin.  Cependant,  ces  deux  réseaux sont complémentaires puisque Viadeo marque son ancrage national et local alors que Linkedin  se  positionne  sur  les  relations  professionnelles  internationales.  Selon  vos objectifs, vous serez donc amené à utiliser l’un ou l’autre, ou même les deux.

Les réseaux sociaux professionnels en tant que candidat et/ou salarié

Être présent sur les réseaux sociaux professionnels devient presque incontournable. La part des recrutements effectués à travers ces plateformes est une forte progression. Une étude  Novamétrie-Digital  Jobs  vient  confirmer  cette  tendance :  en  2009,  2  %  des recrutements  étaient  réalisés  à  travers  les  réseaux  sociaux  professionnels.  En  2015, cette  part  est  passée  à  15  %.  Voici  donc  nos  conseils  pour  exploiter  au  mieux  les opportunités des réseaux sociaux professionnels.

Dans un premier temps, il est important de compléter votre profil à 100%. Il faut penser à renseigner tous les champs proposés par le réseau pour qu’il soit le plus représentatif possible de votre profil, de vos compétences, et de votre parcours. N’oubliez surtout pas de  mettre  une  photo.  Votre  profil  aura  ainsi  7  fois plus  de  chance  d’être  consulté.  Il permet également aux professionnels auprès desquels vous avez donné votre carte de visite  de   vous   retrouver  plus  facilement.  Attention   votre  photo  doit   être professionnelle ! Oubliez les photos tronquées, selfies, ou photos floues : les recruteurs analyseront  votre  photo  et  se  feront  leur  première impression.  Pensez  également  à rajouter une photo de couverture personnalisée pour vous mettre un peu plus en avant.Vous pouvez également renseigner des projets réalisés dans le portfolio proposé entre autres par Linkedin, renseigner des lectures (proposé par Viadeo)…

Renseigner  le  profil  à  100  %  ne  signifie  pas  forcément  de  détailler    autant  vos expériences que sur votre CV. Sur ce sujet, les recruteurs ne tombent pas d’accord.

D’un  côté,  des  consultants  préconisent  de  détailler  au  maximum  vos  expériences.  Ils soulignent l’importance de détailler vos compétences et expériences pour donner toutes les  informations  nécessaires  aux  recruteurs.  Un  profil  sur  les  réseaux  sociaux professionnels permettant d’y mettre plus d’informations que sur un CV.

De l’autre, ils considèrent que votre profil professionnel n’est pas votre CV, et qu’il doit résumer de manière convaincante vos expériences, laissant le détail des expériences sur le CV pour argumenter en entretien. Votre profil est là pour vous démarquer et susciter l’envie aux recruteurs de vous contacter. Un recruteur qui voit toutes vos expériences professionnelles  sur  votre  profil  aura  probablement  l’impression  d’avoir  toutes  les informations sur votre parcours et aura moins envie de vous contacter. Vous passerez donc  surement  à  côté  de  l’occasion  de  prouver  vos  compétences  au  travers  d’un entretien.

De notre côté, on vous conseille de ne pas considérer votre profil Linkedin comme un CV. En effet, vous n’avez qu’un seul profil mais vous avez potentiellement plusieurs CV. Un CV est confidentiel est se limite à un poste en particulier, là où votre profil Linkedin est public et unique.

Une  fois  votre  profil  complété,  il  s’agit  de  l’animer  afin  d’attirer  l’attention  des recruteurs.  Selon  les  réseaux  sociaux  professionnels,  vous  devez  mener  plusieurs actions en même temps :
• Publiez  régulièrement  des  actualités :  montrez  aux  utilisateurs  des  réseaux sociaux au travers vos publications votre intérêt et expertise sur vos domaines de compétences.
• Interagissez :ce sont des réseaux sociaux avant tout, posez des questions dans des groupes de discussions, réagissez aux actualités relayées par votre réseau, et ajoutez de nouvelles relations.
• Recommandez votre réseau : n’hésitez pas à recommander les personnes avec lesquelles vous avez pu travailler. Si vous le faîtes pour eux, vous aurez plus de chances qu’il vous recommandent également.

Gérer la présence sur les réseaux sociaux professionnels de votre entreprise

Les  réseaux  sociaux  professionnels  comme  Linkedin  ou  Viadeo  vous  permettent  de promouvoir  les  activités  de  votre  entreprise.  Pour cela,  il  vous  faut  créer  une  page entreprise sur au moins un de ces réseaux, selon vos objectifs.
Cette page vous permettra de diffuser les contenus de votre site, les dossiers de presse, des dossiers de fond sur votre activité, vos évènements. Tous comme un profil, partager des  contenus  de  qualité  crédibilisera  votre  activité  en  relayant  votre  expertise.  Pour animer votre page entreprise, il vous faut suivre les bonnes pratiques de ces réseaux :

• Mettez votre page aux couleurs de votre entreprise en personnalisant l’image de couverture  et  logo  en  fonction  de  vos  objectifs  de visibilité  (produits  phares, évènements, slogan(s), etc.)
• Listez vos produits et services principaux.
• Renseignez les bons mots-clés dans votre description pour être plus facilement trouvé par vos prospects ou candidats. N’hésitez pas à vous mettre à leur place pour identifier les mots-clés les plus pertinents.
• Incitez vos employés à suivre votre page.
• Proposez à vos clients, fournisseurs et partenaires de suivre votre page.

Vous pouvez également vous servir de ces réseaux professionnels pour réaliser votre prospection commerciale. Pour cela, utilisez votre profil professionnel pour identifier les entreprises correspondant à vos cibles de prospects ainsi que les décideurs présents sur Linkedin ou Viadeo concernés par votre offre. Rentrez en contact avec elles via Linkedin et Viadeo avec un message de prospection adapté.

La mise en place d’une stratégie B2B sur les réseaux sociaux professionnels générera du trafic supplémentaire vers votre site, de nouveaux emails sur une cible qualifié, et surtout de nouvelles opportunités commerciales pour accroître votre chiffre d’affaires.

Une bonne utilisation de ces réseaux sociaux peut également accélérer vos procédures de  recrutement  et  en  réduire  les  coûts,  étant  donné  que  82%  des  professionnels  en France  possèdent  un  compte  sur  les  réseaux  sociaux professionnels.  Ils  vous  seront utiles  pour  effectuer  votre  veille,  et  repérer  les meilleurs  profils  à  la  recherche d’opportunités  sans  être  en  recherche  active.  Vous passerez  donc  d’un  recrutement passif à un recrutement actif en allant dénicher les meilleurs profils grâce aux réseaux sociaux professionnels.

Enfin, sachez que Linkedin a déposé un brevet pour vérifier les informations fournies sur les profils de son réseau. Le réseau social va vérifier si les diplômes et expériences sont exacts en les comparant avec d’autres informations présentes sur Internet. Il ira même  au  delà  en  vérifiant  les  descriptions  des  entreprises  fournies  par  les  profils comme « L’entreprise X est leader en France ».

Les  réseaux  sociaux  professionnelles  vous  offrent  la  possibilité  d’interagir  avec  vos clients,  prospects  et  futurs  employeurs.  Quelle  que  soit  votre  problématique  nous pouvons  mettre  en  place  une  stratégie pertinente,  n’hésitez  à  nous  contacter  si  vous souhaitez un audit stratégique de votre présence sur les réseaux sociaux professionnels.