Quelle stratégie pour les réseaux sociaux professionnels ?

Les réseaux sociaux professionnels permettent de mettre en relation des professionnels notamment à travers des :

profils ;
groupes de discussions ;
pages d’entreprise ;
offres d’emplois.

Ils permettent aux entreprises d’y recruter des nouveaux talents mais également d’y rencontrer ses prospects. Ils sont également très utilisés par les candidats aux recrutement ainsi qu’aux salariés désirant augmenter leur employabilité. En France, les 2 réseaux sociaux professionnels les plus connus sont Linkedin et Viadeo, créés respectivement en 2003 et 2004. En France, c’est Viadeo qui a le plus d’inscrits avec 10 millions de membres contre 8 millions pour Linkedin. Cependant, ces deux réseaux sont complémentaires puisque Viadeo marque son ancrage national et local alors que Linkedin se positionne sur les relations professionnelles internationales. Selon vos objectifs, vous serez donc amené à utiliser l’un ou l’autre, ou même les deux.

Les réseaux sociaux professionnels en tant que candidat et/ou salarié

Être présent sur les réseaux sociaux professionnels devient presque incontournable. La part des recrutements effectués à travers ces plateformes est une forte progression. Une étude Novamétrie-Digital Jobs vient confirmer cette tendance : en 2009, 2 % des recrutements étaient réalisés à travers les réseaux sociaux professionnels.

En 2015, cette part est passée à 15 %. Voici donc nos conseils pour exploiter au mieux les opportunités des réseaux sociaux professionnels. Dans un premier temps, il est important de compléter votre profil à 100%. Il faut penser à renseigner tous les champs proposés par le réseau pour qu’il soit le plus représentatif possible de votre profil, de vos compétences, et de votre parcours. N’oubliez surtout pas de mettre une photo. Votre profil aura ainsi 7 fois plus de chance d’être consulté. Il permet également aux professionnels auprès desquels vous avez donné votre carte de visite de vous retrouver plus facilement.

Attention votre photo doit être professionnelle ! Oubliez les photos tronquées, selfies, ou photos floues : les recruteurs analyseront votre photo et se feront leur première impression. Pensez également à rajouter une photo de couverture personnalisée pour vous mettre un peu plus en avant. Vous pouvez également renseigner des projets réalisés dans le portfolio proposé entre autres par Linkedin, renseigner des lectures (proposé par Viadeo)… Renseigner le profil à 100% ne signifie pas forcément de détailler autant vos expériences que sur votre CV.

Sur ce sujet, les recruteurs ne tombent pas d’accord. D’un côté, des consultants préconisent de détailler au maximum vos expériences. Ils soulignent l’importance de détailler vos compétences et expériences pour donner toutes les informations nécessaires aux recruteurs. Un profil sur les réseaux sociaux professionnels permettant d’y mettre plus d’informations que sur un CV. De l’autre, ils considèrent que votre profil professionnel n’est pas votre CV, et qu’il doit résumer de manière convaincante vos expériences, laissant le détail des expériences sur le CV pour argumenter en entretien.

Votre profil est là pour vous démarquer et susciter l’envie aux recruteurs de vous contacter. Un recruteur qui voit toutes vos expériences professionnelles sur votre profil aura probablement l’impression d’avoir toutes les informations sur votre parcours et aura moins envie de vous contacter. Vous passerez donc surement à côté de l’occasion de prouver vos compétences au travers d’un entretien. De notre côté, on vous conseille de ne pas considérer votre profil Linkedin comme un CV.

En effet, vous n’avez qu’un seul profil mais vous avez potentiellement plusieurs CV. Un CV est confidentiel est se limite à un poste en particulier, là où votre profil Linkedin est public et unique. Une fois votre profil complété, il s’agit de l’animer afin d’attirer l’attention des recruteurs. Selon les réseaux sociaux professionnels, vous devez mener plusieurs actions en même temps :

Publiez régulièrement des actualités : montrez aux utilisateurs des réseaux sociaux au travers vos publications votre intérêt et expertise sur vos domaines de compétences.
Interagissez : ce sont des réseaux sociaux avant tout, posez des questions dans des groupes de discussions, réagissez aux actualités relayées par votre réseau, et ajoutez de nouvelles relations.
Recommandez votre réseau : n’hésitez pas à recommander les personnes avec lesquelles vous avez pu travailler. Si vous le faîtes pour eux, vous aurez plus de chances qu’il vous recommandent également.

(1) http://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/02163747945-viadeo-passe-le-seuil-symbolique-des-10-millions-dinscrits-en-france-1119200.php

(2) http://www.commentcamarche.net/news/5864859-linkedin-8-millions-d-utilisateurs-en-france[vc_row el_class= »bloc-generateur-trafic »][vc_column width= »1/1″ el_class= »pull-to-right »]

Gérer la présence sur les réseaux sociaux professionnels de votre entreprise

Les réseaux sociaux professionnels comme Linkedin ou Viadeo vous permettent de promouvoir les activités de votre entreprise. Pour cela, il vous faut créer une page entreprise sur au moins un de ces réseaux, selon vos objectifs. Cette page vous permettra de diffuser les contenus de votre site, les dossiers de presse, des dossiers de fond sur votre activité, vos évènements. Tous comme un profil, partager des contenus de qualité crédibilisera votre activité en relayant votre expertise. Pour animer votre page entreprise, il vous faut suivre les bonnes pratiques de ces réseaux:

Mettez votre page aux couleurs de votre entreprise en personnalisant l’image de couverture et logo en fonction de vos objectifs de visibilité (produits phares, évènements, slogan(s), etc.)
Listez vos produits et services principaux.
Renseignez les bons mots-clés dans votre description pour être plus facilement trouvé par vos prospects ou candidats. N’hésitez pas à vous mettre à leur place pour identifier les mots-clés les plus pertinents.
Incitez vos employés à suivre votre page.
Proposez à vos clients, fournisseurs et partenaires de suivre votre page.

Vous pouvez également vous servir de ces réseaux professionnels pour réaliser votre prospection commerciale. Pour cela, utilisez votre profil professionnel pour identifier les entreprises correspondant à vos cibles de prospects ainsi que les décideurs présents sur Linkedin ou Viadeo concernés par votre offre. Rentrez en contact avec elles via Linkedin et Viadeo avec un message de prospection adapté.

La mise en place d’une stratégie B2B sur les réseaux sociaux professionnels générera du trafic supplémentaire vers votre site, de nouveaux emails sur une cible qualifié, et surtout de nouvelles opportunités commerciales pour accroître votre chiffre d’affaires.

Une bonne utilisation de ces réseaux sociaux peut également accélérer vos procédures de recrutement et en réduire les coûts, étant donné que 82% des professionnels en France possèdent un compte sur les réseaux sociaux professionnels. Ils vous seront utiles pour effectuer votre veille, et repérer les meilleurs profils à la recherche d’opportunités sans être en recherche active. Vous passerez donc d’un recrutement passif à un recrutement actif en allant dénicher les meilleurs profils grâce aux réseaux sociaux professionnels.

Enfin, sachez que Linkedin a déposé un brevet pour vérifier les informations fournies sur les profils de son réseau. Le réseau social va vérifier si les diplômes et expériences sont exacts en les comparant avec d’autres informations présentes sur Internet.Il ira même au delà en vérifiant les descriptions des entreprises fournies par les profils comme « L’entreprise X est leader en France ».

Les réseaux sociaux professionnelles vous offrent la possibilité d’interagir avec vos clients, prospects et futurs employeurs. Quelle que soit votre problématique nous pouvons mettre en place une stratégie pertinente, n’hésitez à nous contacter si vous souhaitez un audit stratégique de votre présence sur les réseaux sociaux professionnels.