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FĂ©v
Blog post 3

Google Analytics 4 ou Matomo ?

On lĂšve le brouillard sur vos questions

Vous ĂȘtes nombreux Ă  vous demander si c’est le moment de basculer sur une autre solution que Google Analytics pour mesurer votre audience. La plupart du temps, l’outil Matomo est Ă©voquĂ© pour prendre la relĂšve
 Mais avant de franchir le cap, vous voulez vous assurer que cette solution fera le job, au moins aussi bien que GA !

Pour vous aider Ă  y voir plus clair, on vous offre un dossier complet sur le sujet en vous donnant toutes les billes pour faire le meilleur choix !

boules petanques

Avant d’entrer dans le dĂ©tail, il faut savoir que le vocabulaire utilisĂ© est diffĂ©rent entre Google Analytics 4 et Matomo. Par exemple, Matomo parle de « visite » alors que Google Analytics opte pour le terme de « session ».

Autre exemple, un « visiteur » pour Matomo équivaut à un « utilisateur » dans Google Analytics.

Enfin, pour suivre vos conversions et tracker les parcours de vos utilisateurs, les traditionnels UTM dans Google Analytics seront remplacĂ©s par des MTM dans l’outil Matomo.

matomo GA4 comparaison
rayons
GA4 avantages inconvénients

Dans le coin gauche,
Google Analytics, champion en titre

Google Analytics est aujourd’hui l’outil d’analyse Web gratuit le plus utilisĂ© dans le monde. À l’aide de rapports dĂ©taillĂ©s, vous pourrez prendre des dĂ©cisions basĂ©es sur des chiffres concrets et ajuster votre stratĂ©gie. À l’aide du tableau de bord, vous pourrez accĂ©der Ă  des donnĂ©es groupĂ©es et segmentĂ©es sur le trafic du site Web et les utilisateurs. Ainsi, vous pourrez obtenir des informations sur des KPI tels que : taux d’engagement, nombre de leads convertis, trafic sur chaque page, dĂ©mographie de vos visiteurs, etc.

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Les avantages de Google Analytics

👉 La version standard de l’outil est gratuite et ça fait dĂ©jĂ  bien le job pour la majoritĂ© des entreprises

👉 Son interface est plutĂŽt bien pensĂ©e et la plupart d’entre vous connaissent dĂ©jĂ  bien cette solution.

👉 Les rapports sont trĂšs dĂ©taillĂ©s et automatisĂ©s. IdĂ©al pour suivre la performance des actions.

👉 Comme tous les outils Google, sa connexion est Ă©videmment native avec toutes les autres briques applicatives (Search Console, Ads Manager, Trends …). Et clairement, c’est quand mĂȘme confortable au quotidien.

👉 La communautĂ© d’utilisateurs mondiale permet de trouver toutes les rĂ©ponses Ă  toutes les questions.

GA4 vue globale

Les points faibles de Google Analytics

👉 La confidentialitĂ© est au cƓur de ce dĂ©bat. Si Google est dans le radar des autoritĂ©s de contrĂŽle, c’est prĂ©cisĂ©ment pour des questions d’ePrivacy, dĂ©sormais encadrĂ©es par toutes les instances europĂ©ennes, et mondiales.

👉 Au-delĂ  de 10 000 000 visites, il faudra sortir le chĂ©quier. Mais bon, si vous en ĂȘtes lĂ , c’est sĂ»rement que vous rentrez un peu de cash dans la machine pour vous payer la version premium de Google Analytics.

👉 Pour le moment, les autoritĂ©s de contrĂŽle n’ont pas encore donnĂ© de feu vert pour un lancement de Google Analytics sans consentement. Par consĂ©quent, GA ne pourra pas rĂ©colter de donnĂ©es si l’utilisateur ne donne pas son consentement aux cookies tiers.

👉 GA4 tente de se mettre en conformitĂ© avec le RGPD et ePrivacy en dĂ©ployant un nouveau systĂšme d’Ă©chantillonnage de donnĂ©es. La fiabilitĂ© des chiffres fait donc dĂ©bat…

👉 Vous vous en doutez, Google ne jette pas vos prĂ©cieuses donnĂ©es Ă  la poubelle et les utilise sĂ»rement Ă  des fins commerciales. Mais cela reste Ă©videmment un secret de polichinelle. AprĂšs, c’Ă©tait dĂ©jĂ  le cas avant sur toutes les versions de GA.

vent
matomo avantages inconvénients ga4

Dans le coin droit,
Le challenger français Matomo

Matomo est une solution d’analyse d’audience open source.

Le fait que la solution soit open source garantit que les informations collectĂ©es ne sont pas utilisĂ©es Ă  des fins non prĂ©vues par le propriĂ©taire. Par les temps qui courent, Matomo en fait donc une vraie revendication en criant haut et fort qu’il respecte la vie privĂ©e des utilisateurs.

CĂŽtĂ© adoption, l’outil est dĂ©sormais utilisĂ© par plus de 1,4 million de sites Web dans plus de 190 pays. Et bien sĂ»r, ça continue de grimper depuis que Google a annoncĂ© l’arrĂȘt dĂ©finitif de Universal Analytics.

matomo analytics google 4

Les points forts de Matomo

👉 La version de base est Ă©galement gratuite au mĂȘme titre que Google Analytics

👉 En ce quii concerne les tarifs, le coĂ»t du serveur nĂ©cessaire pour installer la version premium de Matomo sera infĂ©rieur au tarif de la version pro de GA4

👉 CĂŽtĂ© confidentialitĂ©, vous conservez la propriĂ©tĂ© de vos donnĂ©es, car elles sont justement stockĂ©es chez vous et non chez Matomo.

👉 Comme toutes les solutions open source, vous pourrez personnaliser et ajouter des fonctionnalitĂ©s sur mesure selon vos besoins.

👉 Il s’agit d’un outil totalement en conformitĂ© avec le RGPD et validĂ© officiellement par la CNIL. Attention toutefois Ă  correctement paramĂ©trer la bĂȘte, car une installation standard ne suffira pas pour montrer patte blanche aux autoritĂ©s de contrĂŽle.

Les points faibles de Matomo

👉 Il y a aura un ticket Ă  sortir pour payer l’hĂ©bergement dĂ©diĂ©. Ce qui patte pas d’actualitĂ© chez Google qui reste et restera sans doute toujours en cloud.

👉 MĂȘme si la communautĂ© est grandissante, Il y a clairement beaucoup moins d’utilisateurs sur Matomo. Et forcĂ©ment beaucoup moins d’experts capables de vous aider en cas de souci.

👉 Les mises Ă  jour de l’outil sont moins nombreuses sur Matomo que sur GA4. Assurez-vous donc d’avoir tout ce dont vous avez besoin dans la version actuelle.

👉 La nouvelle UX de Matomo risque de perturber les habitudes d’usage. Clairement, il va falloir compter un temps d’adaptation pour que vos Ă©quipes se sentent Ă  l’aise sur cet outil.

matomo funnel suivi
chaleur

Google Analytics ou Matomo
RĂ©coltez ce que vous semez.

Similitudes entre Matomo et Google Analytics

👉 Google Analytics et Matomo offrent la possibilitĂ© de personnaliser vos vues avec des tableaux de bord personnalisables. Les deux plateformes vous permettent de mesurer l’efficacitĂ© de votre marketing numĂ©rique.


👉 Ils ont tous une suite objective. Vous pourrez ainsi mesurer l’impact de vos tests, pages ou campagnes.


👉 Les deux platesformes peuvent ĂȘtre utilisĂ©es sur des appareils mobiles. Il est Ă©galement possible d’utiliser des API pour avoir un aperçu de vos activitĂ©s.


👉 Vous pouvez Ă©galement suivre vos campagnes avec des e-mails automatisĂ©s sur ces deux plateformes.

Différences entre Matomo et Google Analytics

👉 La plus grande diffĂ©rence est la diffĂ©rence de prix/complexitĂ© d’installation entre Google Analytics et Matomo.


👉 Matomo vous permet de vous conformer au RGPD, de surveiller tout le trafic et de prĂ©venir l’illĂ©galitĂ©.

👉 Matomo propose deux outils supplĂ©mentaires par rapport Ă  Google Analytics : les cartes thermiques et l’analyse vidĂ©o.


👉 Comme Google Analytics est une grande plateforme, elle est plus stable et le support rĂ©pond plus rapidement Ă  vos problĂšmes. La documentation en ligne est plus importante que Matomo

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GA4 et Matomo

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PassionnĂ© par le marketing 360° et le growth hacking, Laurent Thomas pilote la stratĂ©gie marketing et les innovations produits au sein de l’agence. En veille constante, c'est dĂ©sormais l'intelligence artificielle (IA), qu'il explore avec autant de fascination que d'apprĂ©hension, pour permettre aux clients de gagner en efficacitĂ© et en performance.

Laurent THOMAS, Directeur marketing, innovation et performance
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